Arca Assisto


Gestione Assistenza Tecnica Manutenzione e Riparazione Impianti

Assisto darà un grande impulso alla tua attività. Potrai migliorare il rapporto con i clienti, dare più efficienza alla

tua organizzazione, capire come e dove intervenire per migliorare la qualità dei servizi, avere sotto controllo il quadro amministrativo ed economico.

IL CLIENTE CHIAMA? TU STAI GIA' INTERVENENDO. All'arrivo di una richiesta di assistenza, il software fornisce tutti i dati per decidere il modo migliore di intervenire: chi lo farà e quando, in base alla disoonibilità tua, dei tuoi tecnici e del cliente stesso.

LA GESTIONE DEL MAGAZZINO RICAMBI? E' AUTOMATIZZATA. Assisto aggiorna la situazione ricambi, verifica le giacenze di magazzino e segnala eventuali necessità di nuovi approvvigionamenti. La procedura organizza gli ordini ai fornitori in modo da ridurre i tempi di consegna e conseguentemnte di intervento.

GLI INTERVENTI PROGRAMMAI? ASSISTO TI RICORDA QUANDO E DOVE.Il software prende in carico gli interventi programmati per cliuente e/o articolo e comunica all'operatore e al cliente le date di manutenzione programmata. Il cliente dispone quindi di un assistenza di qualità superiore e l'operazione evita errori o dimenticanze.

CONTRATTI E FATTURAZIONE? GIA' PRONTI. Impostare fatturazioni diversificate per cliente, per tipo di intervento, per periodi e per altri parametri é molto semplice, perché Assisto é integrato con contratti e metodi di pagamento di ogni tipo.

COME VA IL LAVORO? ASSISTO LO VERIFICA OGNI GIORNO. Assisto ti permette di eseguire analisi che interessano tutte le aree aziendali: vedere la progressione del fatturato, gli ordini acquisiti in corso di evasione, gli interventi di assistenza inevasi, le difettosità di prodotto rilevate, la disponibilità dei tecnici. E' possinbile incrociare i dati di periodi diversi per ottenere informazioni sull'andamento dell'attività.

LA GESTIONE DELL'AZIENDA? FACILE E COMPLETA. Assisto é un software potente e facile da usare per gestire tutta l'attività: amministrazione, contabilità, ordini fornitori, magazzino, fatturazione clienti, pianificazione del lavoro di agenti e collaboratori.

E L'ASSISTENZA? 165 CONCESSIONARI LAVORANO PER TE. Assisto é un prodotto Artel, ed é il risultato di oltre 20 anni di esperienza nella creazione di programmi per la gestione aziendale.

Assisto é stato creato grazie alla collaborazione di aziende operante nei settori: